Videojet-Service
Unsere Serviceabteilung ist bestrebt, umfassende Unterstützung für alle Geräteanforderungen zu bieten und eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Mit einem Team von qualifizierten Technikern bieten wir fachmännische Wartung, zeitnahe Reparaturen und maßgeschneiderte Lösungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, und wir bemühen uns, jedes Mal einen schnellen und effektiven Service zu bieten.
Kontaktinformationen Service
Montag–Donnerstag
08:00–16:45 Uhr
Freitag
08:00–15:30 Uhr
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Service-Optionen
Kundendienst
Unsere Serviceabteilung besteht aus zertifizierten Servicetechnikern – über 40 Fachleute mit den neuesten Schulungen und sofortigem Zugriff auf unsere umfangreiche technische Wissensbibliothek. Wir sorgen für schnelle Reaktionszeiten, mit Technikern in der Nähe, die sich um dringende Bedürfnisse kümmern, und mit wichtigen Ersatzteilen, die für schnelle Reparaturen zur Verfügung stehen. Unsere maßgeschneiderten Servicepakete sind für alle Erfahrungsstufen geeignet und bieten Optionen wie Pannenschutz, geplante Wartung, Bedienerschulungen und Beratungsdienste. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Videojet-Servicemitarbeiter.
Leistungspakete
Unsere Standard- und kundenspezifischen Servicepakete richten sich an Kunden aller Erfahrungsstufen und bieten eine Reihe von Optionen, darunter Pannenschutz (Teile und Arbeit), Austausch von Verschleißteilen, geplante vorbeugende Wartung, Schulung des Schlüsselbedieners, Druckanpassungen und Beratungsdienste. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Videojet-Servicemitarbeiter.
Code2Carton
Videojet bietet die Prüfung von Codes auf Ihren Kartons an, um eine optimale Langlebigkeit und Codequalität zu gewährleisten. Der Service ist für jede Branche verfügbar, eignet sich aber besonders gut für Pharma- und Medizinprodukteunternehmen.
Videojet-Produktgarantierichtlinien
Unsere Produktgarantierichtlinien bieten klare und prägnante Informationen über die Bedingungen, die Dauer und die Bedingungen für jedes Produkt. Benutzer können leicht auf Garantiedetails zugreifen, um ihre Rechte zu verstehen und eine ordnungsgemäße Nutzung sicherzustellen, was dazu beiträgt, das Vertrauen und die Zufriedenheit mit ihren Einkäufen zu fördern.
